Gestion des inscriptions

La gestion des inscriptions peut se faire par la fiche de chaque activité ou par l'application Inscriptions.

Statut des inscriptions

Les inscriptions sont représentées par différents symboles selon leur statut.

• 
  Inscription en ligne payée
• 
  Inscription manuelle payée ou inscription en ligne payée par un autre moyen
• 
  Inscription en ligne non payée (délais accordé)
• 
  Inscription non payée
• 
  Inscription annulée ou participant retiré
• 
  Participant transféré d'activité

Annulation et retrait

Pendant la session d'une activité, vous avez la possibilité de retirer un participant ou d'annuler une inscription. Les noms ne figureront plus dans la liste des participants à imprimer ou dans la liste de prise des présences. Les clients ne recevront plus de messages pour ces inscriptions.

En cas de changement, vous pouvez réactiver l'inscription suite à une annulation ou un retrait.

Annulation

Utilisez la fonction d'annulation lorsque vous désirez mettre fin à l'inscription, avec ou sans remboursement. Votre client ne verra plus cette inscription dans son compte, mais aura accès à son reçu pour la partie payée. Si l'inscription est remboursée en totalité, un reçu à 0.00$ sera tout de même présent pour le client afin de prendre connaissance du remboursement.

Pour les inscriptions payées en plusieurs versements, les prélèvements à venir seront annulés.

Retrait

Le retrait d'un participant ne masque pas l'inscription dans le compte du client. Le retrait masque seulement le nom dans la liste des participants et la liste de prise des présences. Le retrait peut être utile si un participant décide de ne plus se présenter à l'activité, sans qu'il y ait de remboursement.

Pour les inscriptions payées en plusieurs versements, les prélèvements à venir se poursuivront selon le calendrier prévu.